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Industria 4.0 y la Industria de Lujo

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Velocidad, eficiencia y altos volúmenes - La Industria 4.0 está transformando la fabricación, haciendo progresos en el mundo de la producción en masa. Pero, ¿pueden las tecnologías inteligentes y la digitalización encontrar un lugar en el lujoso mundo de los artículos cuidadosamente elaborados y a menudo personalizados?

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Un modelo de éxito ha sido en Lamborghini, donde su fábrica de Sant'Agata Bolognese se amplió en 2017 para incorporar tecnologías de vanguardia para la producción del Urus. Ranieri Niccoli, Jefe de Manufactura, dice

"Es cierto que en teoría las tecnologías de la Industria 4.0 tienden a ser para la eficiencia y la producción en masa. Pero no tiene por qué haber una contradicción entre usarlas para un producto de lujo si también se pueden mantener las características reales de ese producto de lujo. Y para nosotros eso es artesanía y máxima calidad"

01. La industria del automóvil de lujo

Lamborghini produce 23 de sus súper SUV Urus todos los días, lo que significa un aumento del 50% en la producción, explica:

"No pudimos usar los mismos principios de producción que para nuestro superdeportivo, así que creamos un nuevo modelo de fábrica, que llamamos 'Manifattura Lamborghini' El reto era que los coches todavía tenían que ser ensamblados a mano, pero nos las arreglamos para crear una fábrica, que utiliza algunas herramientas de la Industria 4.0, mientras que también mantiene a las personas en el centro de su proceso."

Los trabajadores llevan a cabo todo el montaje, pero los materiales y el chasis son transportados por robots o vehículos de guiado automático (AGV). Un sistema de ejecución de fabricación (MES) los sincroniza y proporciona datos en tiempo real a los trabajadores a través de pantallas táctiles. Los cobots se emplean en estaciones en las que se requiere una precisión de posicionamiento y una máxima repetibilidad, como la aplicación de pegamento para un parabrisas.

El Sr. Niccoli dice que el próximo paso para Lamborghini es considerar la incorporación de las tecnologías de la Industria 4.0 en la producción de sus superdeportivos.

"Esto será más desafiante porque las características de la personalización aquí son aún más dramáticas y la calidad requerida es aún mayor"

02. Industria de la moda

Paola Bertola, profesora de diseño en el Politécnico de Milán y su colectivo Fashion in Process (FiP), dice que la industria de la moda de lujo también debe adoptar la digitalización. Ella cree que hay una madurez diferente dentro del sector cuando se trata de adoptar las tecnologías de la Industria 4.0.

"La ropa deportiva suele ser mucho más estructurada en términos de investigación y desarrollo y exploración tecnológica en general. A los accesorios también les resulta más fácil imaginar cómo podrían incorporar la tecnología en sus procesos, pero la industria de la confección es menos rápida en adoptarlos"

Las marcas establecidas, advierte, deben ser conscientes de que las empresas "nativas digitales" ya están a la cabeza:

"Las marcas establecidas están muy estructuradas y sus complejas cadenas de suministro hacen que sea muy difícil integrar el flujo de información y crear una red para intercambiar datos en tiempo real. Para hibridar la alta tecnología y la artesanía también se necesita un fuerte departamento de investigación y desarrollo, que no suelen tener"

El profesor Bertola dice que algunas marcas de moda de lujo están empezando a incorporar software de modelado en 3D y procesos de impresión en sus procesos de creación de prototipos. Melanie Mollard, Directora de Contenido de Moda de Heuritech, dice que muchos también se están dando cuenta del potencial de las tecnologías de la Industria 4.0 en su planificación. La empresa francesa ofrece una plataforma de aprendizaje profundo impulsada por la IA, que utiliza el reconocimiento visual y el análisis predictivo para pronosticar las tendencias y ha trabajado con clientes como Louis Vuitton, Paco Rabanne, Jimmy Choo y Dior.

"Uno de nuestros clientes de marcas de lujo vino a nosotros para pronosticar si la tendencia de las zapatillas de deporte iba a continuar. Fuimos capaces de decirles que sí, y teníamos razón. Esperamos que nuestra tecnología de predicción se utilice mucho más en el futuro, ya que ayuda a los clientes con la fabricación a planificar sus tiradas de producción, haciendo sus operaciones más eficientes"

03. Industria de los relojes de lujo

David Bailey, profesor de economía empresarial en la Universidad de Birmingham, dice que las tecnologías de la Industria 4.0 están empezando a aparecer en los relojes de lujo.

"Esta industria se enfrenta a los desafíos de los artículos de vestir - relojes inteligentes como Apple Watch, por ejemplo. Algunos diseñadores ahora tienen que pensar en relojes de aspecto tradicional que combinan algunas de esas características. TAG Heuer, por ejemplo, está tratando de utilizar la tecnología IO de Qualcomm, en California, y la tecnología de los teléfonos inteligentes Android"

La empresa Antares Vision, con sede en Italia, que proporciona servicios de seguimiento y localización, sistemas de inspección y gestión inteligente de datos, ha ofrecido sus tecnologías Industry 4.0 a la industria de la relojería de lujo. La Dra. Monica Coffino, gerente de desarrollo de negocios, explica

"Una vez construimos una solución contra la falsificación para un fabricante de relojes suizo. Incrustamos un sensor NFC en la caja para que el comprador pudiera pasar su teléfono cerca de ella y que hablara de la historia del reloj y confirmara que era auténtico"

Antares Vision también utiliza la IA para controlar la calidad de los componentes de los productos de lujo.

"Nuestro programa crea algoritmos y cada vez que se pone un componente bajo una cámara los algoritmos aprenden un poco más. Puede detectar, con cero errores, si un componente es correcto o no."

El Director de Innovación de Antares Vision, Alberto Albertini, dice que su enfoque de tecnología cruzada funciona bien para la industria del lujo.

"En la mayoría de los casos ponemos el software, el hardware, la gestión de datos, la IA, las cadenas de bloques, etc. juntos para encontrar la mejor solución. El lujo está por definición dedicado al cliente final, que quiere algo casi único, algo especial. Un enfoque hecho a medida o a medida para reunir estas tecnologías ofrece un valor añadido, y esto es ideal para la industria del lujo"

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