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#Novedades de la industria
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HMS se ocupa aún más de la conectividad de su máquina con Ewon Easy Setup
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Hoy anunciamos una mejora de nuestra premiada solución con un conjunto de nuevas características en las que se ha prestado especial atención a cada paso del proceso de instalación de la máquina. Esta novedad sigue en línea con nuestra filosofía, ya que aprovecha el éxito de la
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Los ingenieros de automatización pueden pasar hasta la mitad de su tiempo de trabajo viajando. En el 63% de los casos, la máquina que están visitando funciona bien o necesita una comprobación rutinaria, por lo que no requiere ninguna intervención in situ. Si juntamos estos dos datos, no debería sorprendernos que HMS se preocupe tanto por la seguridad y la eficacia de la conexión a todas sus máquinas de forma remota.
Las soluciones de Ewon ya son conocidas por su profundo enfoque de seguridad en capas, que está certificado y continuamente supervisado para cumplir con los más altos estándares de seguridad. Y hoy, HMS se complace en actualizar su funcionalidad Easy Setup. Easy Setup es un conjunto de funciones que ayudan a los fabricantes de maquinaria a preparar, configurar e instalar fácilmente sus routers, independientemente del lugar en el que desplieguen sus máquinas.
Las redes de las fábricas son cada vez más complejas; esta complejidad aumenta las llamadas de servicio relacionadas con la red. En la actualidad, el 70% de las llamadas de asistencia técnica se refieren a la configuración de la red.
Antes de enviar cualquier equipo de conectividad, creemos que es fundamental garantizar su compatibilidad con la red. Los problemas de compatibilidad se revelan arduos, ya que los ingenieros de automatización suelen pasar horas identificando su causa. Una causa que depende principalmente de una configuración propia de TI. Con Easy Setup, HMS proporciona un informe detallado de los parámetros de red que deben modificarse para garantizar una conexión satisfactoria con su máquina.
Sin embargo, la preparación de la red por sí sola no garantiza una conectividad satisfactoria. A menudo, todo se reduce a la forma en que los ingenieros de automatización configuran el router, un proceso que puede resultar complicado. ¿Permitiría usted que su ingeniero de automatización perdiera horas configurando routers? Nosotros tampoco. En mayo, HMS lanzó una función que permite a los usuarios configurar la conectividad de red de un router Ewon con sólo un PC y una unidad flash USB o una tarjeta SD. Un asistente guía al usuario a través de los ajustes de conectividad a Internet más comunes y genera archivos de configuración que se cargan en el dispositivo. Como la seguridad es una de nuestras principales preocupaciones, hemos mejorado el nivel de encriptación de dichos archivos de configuración: no es necesario ser un experto en redes o en informática para configurar el router Ewon de forma segura.
Con la red de fábrica preparada y su dispositivo adecuadamente configurado, los riesgos de que ocurra un problema durante la instalación del router son limitados. Sin embargo, a medida que el número de dispositivos aumenta, también lo hace el riesgo de conflictos. Y cuánto le gustaría a su ingeniero de automatización tener que lidiar con conflictos de IP cuando sólo tiene un objetivo urgente: solucionar el problema de la máquina y repararla a distancia. A partir de hoy, los conflictos de IP ya no serán un problema. Con unos pocos clics, podrá superar cualquier obstáculo de la red para que sus ingenieros puedan centrarse en las actividades que aportan valor.
Características principales de Easy Setup
Diagnóstico de red fácil e inteligente antes de la instalación in situ. Ahora los clientes pueden evaluar rápidamente la compatibilidad de la red in situ. Connection Checker viene ahora con las mejores herramientas de diagnóstico de red y proporciona un informe detallado de los parámetros que deben cambiarse.
Configuración offline segura y rápida. Los clientes pueden ahora configurar sus routers Ewon simplemente cargando los archivos de configuración, con todos los parámetros sensibles encriptados, en una memoria USB o una tarjeta SD.
Resolución automática de conflictos de IP. Los clientes pueden ahora confiar en la última versión de eCatcher -el cliente VPN de Talk2M- para acceder remotamente a su máquina y resolver automáticamente cualquier conflicto de IP sin problemas para el usuario.
"La conectividad de las máquinas es clave para obtener una ventaja competitiva. Nuestros clientes nos cuentan repetidamente cómo nuestros routers les ayudan a reducir sus costes operativos. La conectividad también les permite expandirse a más mercados, ya que sus técnicos pueden acceder a la máquina desde la oficina, independientemente de dónde esté desplegada. Sin embargo, hemos identificado otros baches en el camino hacia el éxito de la conectividad. En HMS, creemos que establecer una conexión VPN con Talk2M, nuestra nube industrial, no debería ser difícil ni requerir mucho tiempo. Por ello, este año nos hemos centrado claramente en la facilidad" - Marie-Luce Bodineau | Jefe de Gestión de Productos Ewon | HMS Network