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#Novedades de la industria
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Más cercano al cliente
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¿Qué FAULHABER representa en su opinión?
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¿Qué dirección es FAULHABER que va a admitir el futuro? ¿Cómo los clientes se beneficiarán de esto? ¿Qué industrias aumentarán su demanda para las impulsiones micro y las soluciones completas? El encargado de ventas general Marcus Remmel habla de mercados y de las estrategias de las ventas, las propias ubicaciones de la compañía, la enorme fuerza innovadora de la compañía - y sus los propio, manera emocionante a FAULHABER.
¿Qué FAULHABER representa en su opinión?
FAULHABER es uno de los líderes de la tecnología en su industria - pero el foco principal todavía está en la gente: ésa es la cosa agradable sobre el trabajo para una compañía del familia-funcionamiento. Sobre todo, la compañía piensa a largo plazo, sin importar si está sobre lealtad del cliente o del personal o nuestro compromiso in situ en los mercados.
¿Qué le trajeron a FAULHABER, y qué usted encontró apelar sobre el trabajo?
Estudié la mecatrónica; la combinación de sistemas eléctricos y mecánicos y de software como sistema total me ha interesado siempre. Comencé como desarrollador, y encontré mi manera a las ventas vía la gestión del proyecto.
Quise desarrollar los productos que beneficiarían a clientes. Quizás porque pasé dos años que desarrollaban algo invendible durante mi primer proyecto como promotor joven. Esto terminó encima de ser dejado de lado – que me motivaron para hacer la pregunta de cómo desarrollar los productos que serían acertados en el mercado. Por lo tanto acompañé ventas a los clientes, me impliqué más en gestión del proyecto, e introduje en última instancia requisitos de cliente en productos. Entonces fui en dirección de la gestión del proyecto donde realicé muchos cursos de aprendizaje de ventas y en un momento determinado, me uní a la división de ventas.
La manera a FAULHABER era casi lógica, puesto que mis dos patrones anteriores utilizaron tecnología de FAULHABER. El elemento principal que me atrajo al trabajo era la intención de unificar ventas, que todavía fue dispersada alrededor en varias ubicaciones en ese entonces, y la trae en la alineación total para los mercados.
¿En qué productos puede FAULHABER ser encontrado?
Ésa es la belleza de FAULHABER: le no limitan a una industria particular, pero las nuevas maneras de usar productos de FAULHABER se están presentando siempre; millares de usos, de nuevos clientes y de nuevos productos cada día. Autónomo de actuar los robots subacuáticos en el mar profundo, por ejemplo, a los satélites en espacio. Un punto culminante con certeza era la misión de Rosetta hace 2 años, cuando Philae aterrizó en el cometa de Churyumov con 14 motores de FAULHABER.
¿Cómo el mercado se ha convertido para FAULHABER?
De una manera que es extremadamente variada, principalmente debido a la tendencia hacia la automatización a través de todas las industrias tales como ingeniería médica y automatización de laboratorio. Muchas veces, los progresos extremadamente dinámicos ocurren en las industrias y los mercados individuales, que consolidan después de varios años antes de comenzar otra vez a otra parte. Esto exactamente no hace fácil predecir progresos, pero puesto que FAULHABER es altamente innovador y continuamente que trae nuevos productos sobre el mercado, estamos extremadamente bien preparados para cualquier cosa.
¿Qué industrias son conducidas particularmente por la innovación?
En el momento que, mucho trabajo se está poniendo en la automatización de laboratorio para traer análisis más cercano a los pacientes. Los sistemas que se requieren para esto están en hospitales y las prácticas del doctor, y requieren totalmente un nuevo tipo de concepto de producto. En la ingeniería médica, la tendencia es más hacia la dirección de los robots de la operación – los sistemas que penetrarán el cuerpo por teledirigido y con los cuales habrá en última instancia no más un enlace directo entre el cirujano y el escalpelo o el endoscopio. La electrificación adicional también está ocurriendo en la industria de la aviación: las funciones que siguen siendo principalmente mecánicas ahora se están equipando de las impulsiones para la comodidad adicional – sea los obturadores en clase de negocios para asentar ajustes en economía superior. Y finalmente la tecnología antes-mencionada de la automatización, que va en dirección de interconectado, pero robots y sistemas autónomo de funcionamiento hasta cierto punto.
¿FAULHABER quiere la extensión global adicional?
Hemos tenido una red de distribución eficiente durante muchos años, pero somos también conscientes que debemos ser representados en ciertos mercados para abordar proyectos y progresos más complejos con los clientes. Estamos intensificando nuestros esfuerzos en esta área o hemos sido ya activos – por ejemplo hace dos años en los países de Benelux, el año pasado en Polonia, y al principio de este año en Malasia. Y ahora en Austria como el paso siguiente.
¿Cómo importante es la dirección de la innovación a FAULHABER?
Como hemos dicho, FAULHABER es uno de los líderes de la tecnología en el área de la tecnología micro, y es esencial que FAULHABER mantenga esta dirección. En un número cada vez mayor de casos vendemos no más componentes individuales tales como motores o impulsiones pero vamos en dirección de las soluciones completas, que entonces se venden así como codificadores y reguladores. Particularmente en el área del regulador, tomamos otra medida importante el año pasado con la introducción de nuestra nueva generación del regulador del movimiento.
Esto hace mucho más fácil incorporar nuestras tecnologías de la impulsión en sistemas de control de proceso superordinated o sistemas del PLC. Nuestra fuerza innovadora está también en demanda en tecnología de fabricación; hay considerable presión para reducir costes en esta área – y continuamente estamos haciendo la producción más eficiente.
Incluso en el área de las ventas estamos pensando continuamente a continuación para hacer más innovadores y más eficientes.
¿De dónde FAULHABER consigue sus ideas para los productos nuevos, innovadores?
Tener ideas para los nuevos productos innovadores está más o menos la DNA de la marca de FAULHABER. Por un lado, hay la ruta clásica vía el desarrollo y el desarrollo avanzado en FAULHABER, que se ocupa de nuevas tecnologías y proporciona la entrada para los nuevos productos. Generalmente, éstas son las tecnologías que se introducen en ventas o vía la gestión de productos, y que entonces discutimos con los clientes o los socios de las ventas.
Por otra parte, FAULHABER se está orientando más fuertemente a los mercados y a los grupos del cliente que son activos allí. Para hacer esto, comenzamos a identificar y a hablar con los jugadores importantes hace años – pidiendo requisitos específicos y las ventajas deseadas del cliente. Los resultados fueron puestos a disposición la gestión de productos y el desarrollo de modo que recibamos los productos que se orientan óptimo a los requisitos de cliente.
¿Estamos hablando de productos en la gama de productos estándar, o de progresos cliente-específicos?
Ambos. Por supuesto, la meta está para los productos estándar en FAULHABER a estar tan cercano como sea posible al uso final, de modo que solamente las modificaciones de menor importancia sean necesarias hacer los ajustes requeridos. Hay también el área del desarrollo puramente cliente-específico, por supuesto. Éstos son los proyectos en los cuales abordamos específicamente los progresos para los clientes individuales o colaboramos con ellos y diseñar estos proyectos del cliente de una manera verdad modificada para requisitos particulares.
¿Qué podemos esperar de FAULHABER en un futuro próximo?
FAULHABER continuará cumpliendo con requisitos de cliente por lo que el desarrollo de productos, por supuesto, y hace impulsiones más pequeñas, más eficiente y más reservado que ahora están.
Las nuevos impulsiones y sistemas serán añadidos, y continuaremos desarrollando la gama de productos del control de movimiento.
En general, vamos cliente-a orientarse aún más, y diseñaremos productos en colaboración con clientes más con frecuencia – pero sea cual sea sucede seguirá siendo emocionante
Constantemente estamos haciendo la producción más eficiente