Un recordatorio para el sensor de nivel de presión

Ayer, el Sr. Acharya, de la India, nos envió una solicitud de posventa, quejándose de que el sensor de nivel de presión recién comprado no funcionaba bien.

Nuestro equipo de postventa respondió rápidamente y comenzó a comprobar lo que había sucedido. Compró un sensor de nivel de presión HPT604 con un rango de medición de 100 metros al vendedor local, después de instalarlo en el tanque de agua, el valor del nivel de agua en el punto cero emite directamente el valor a escala completa de 100 metros.

Nuestro ingeniero le explicó que la causa podría ser cualquiera de las siguientes:

1. El diafragma del sensor ha sido presionado y su forma ha sido cambiada y dañada.

2. Si se cambia el sensor, se modifica la configuración de los datos de fábrica y se debe realizar una nueva calibración.

3. El rango se ha movido (podemos comprobarlo aumentando la altura del nivel de agua del tanque).

4. El cable del sensor está dañado y se produce una entrada de agua en el sensor desde el cable.Sensor de nivel adecuado para el control de nivel

De acuerdo con el requerimiento de nuestro ingeniero, el Sr. Acharya nos envió una foto del diafragma del sensor de nivel de presión que finalmente confirmó nuestra deducción. Es el diafragma que había sido dañado probablemente por una herramienta u objetos duros. Nos informó de que había utilizado una herramienta para tocar la pieza. Se ha encontrado la causa y el problema se resolvería rápidamente. Nos compró otra muestra.

Cuando vendemos directamente los productos a todos nuestros vendedores o revendedores o usuarios, nuestras ventas harán hincapié en que no se toque o presione el diafragma por ninguna razón.