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9 preguntas frecuentes sobre sensores inalámbricos

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Medición inalámbrica

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Los sensores inalámbricos revolucionan la supervisión de datos. Estos dispositivos compactos y versátiles eliminan la necesidad de conexiones por cable, ofreciendo flexibilidad, escalabilidad y perspectivas en tiempo real. Sin embargo, al utilizar estas nuevas y avanzadas tecnologías, es posible que nos surjan algunas dudas. Aquí recopilamos nueve de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y distribuidores.

Preguntas frecuentes sobre sensores inalámbricos

1.Los clientes no saben cómo utilizar el producto después de comprarlo.

En realidad, para nuestros sensores inteligentes inalámbricos, disponemos de manuales de instalación y funcionamiento, y vídeos, pero parece que la gente tiende a no leer los manuales gruesos, sino a buscar orientación en línea. No se preocupe Nuestros ingenieros reciben formación de vez en cuando. Tienen experiencia para proporcionarle instrucciones y orientación.

2.Con la tarjeta SIM instalada según las instrucciones, la información APN se configura de forma remota, pero los datos no se pueden subir a la plataforma en la nube. ¿Por qué?

Las posibles causas pueden ser:

①La tarjeta SIM es nueva y no está activada o el plan de datos no está disponible.

la tarjeta SIM no tiene saldo.

③La tarjeta SIM está instalada al revés.

④El dispositivo no admite la tarjeta SIM de este operador de telecomunicaciones.

⑤La antena no está instalada o el enchufe de la antena está suelto o no está conectado.

⑥Los sensores inalámbricos establecidos en la plataforma son los símbolos de lectura del protocolo de configuración: Por ejemplo, para los productos con protocolo MQTT de 4G, el protocolo COAP de NB-IOT..., se requiere la configuración: presión/nivel (F), temperatura (T), potencia de la batería (V), intensidad de la señal (Q), ID de la tarjeta SIM (ICCID)

3.Con los sensores inalámbricos LORA configurados correctamente de forma remota, los datos siguen sin poder cargarse en el software host. ¿Por qué?

①El puerto RS485 está conectado en el lugar equivocado.

②El dispositivo RS485 a USB/RS232 no es adecuado. Sustitúyalo por otro convertidor mejor.

③La antena de señal no está conectada.

④Si la comunicación está conectada al ordenador a través del puerto de red LAN, compruebe si la dirección interna IP LAN del puerto de red del cable de red está configurada correctamente

⑤Cuando la comunicación es normal, pero los datos no se pueden cargar, compruebe la fuente de alimentación del sensor y el terminal de transmisión, el estado de la señal en la pantalla, o si la frecuencia interna configurada y la tasa es idéntica a la del receptor.

4.La batería se agota a los pocos días. ¿Por qué?

①Compruebe el intervalo de tiempo de notificación de datos o de muestreo. Un intervalo demasiado corto consume la energía de la batería rápidamente.

②Compruebe primero la configuración interna del terminal transmisor.

③En segundo lugar, compruebe si el equipo está dañado por la entrada de agua u otros motivos.

④¿Compruebe si la función de carga de paquetes de datos está activada? En caso afirmativo, informará colectivamente a la plataforma de los datos recogidos dentro del intervalo de notificación. En términos relativos, una gran cantidad de datos cuesta un largo tiempo de informe, y el consumo de energía es naturalmente más que la transmisión de un grupo de datos a la vez. El intervalo mínimo de tiempo de informe es de media hora. Active o desactive esta función en función de las necesidades de recogida de datos del cliente.

5. ¿Por qué los sensores inalámbricos de repente no pueden cargar datos después de haber sido instalados y utilizados durante unos meses?

①El intervalo de tiempo configurado es demasiado corto, lo que provoca que la energía de la batería se consuma demasiado rápido y se apague.

②No se toman medidas de estanqueidad cuando el dispositivo se instala en el exterior, lo que provoca la entrada de agua en el equipo y daños por cortocircuito

③Factores externos de fuerza mayor dañan el dispositivo, como incendios, inundaciones, terremotos, corrimientos de tierra, etc.

6. Si un cliente quiere conectarse a su propio servidor o plataforma en la nube, ¿cómo podemos hacerlo?

①Utilice la interfaz API de nuestra plataforma para transferir datos a la plataforma en la nube del cliente.

②Proporcionar nuestro protocolo de equipo al cliente, y el cliente analiza los datos para entrar en su propia plataforma o servidor.

③Los clientes construyen ellos mismos el servidor MQTT para recibir los datos de nuestros dispositivos (para productos 4G)

7.¿Qué certificaciones tienen nuestros productos inalámbricos?

Hemos obtenido la certificación CE (incluidas las pruebas y la certificación EMC+RF+LVD) y la certificación ATEX.

8. Qué hay que tener en cuenta al instalar los sensores en exteriores?

①Prevenir las temperaturas ultraelevadas

②Prevenir la electricidad estática

③Prevenir los rayos

④Prevenir los rayos del sol

9. Qué herramientas y software se necesitan para la asistencia y configuración remotas? ¿Cómo funciona?

Teamviewer (que podemos proporcionar) y el asistente TP.

¿Por qué elegir los sensores inalámbricos Holykell?

Los sensores inalámbricos de Holykell ofrecen soluciones de monitorización fiables, seguras y convenientes. Con tecnología avanzada y conectividad sin fisuras, nuestros sensores proporcionan datos precisos en tiempo real para diversas aplicaciones, mejorando la eficiencia y reduciendo los costes de mantenimiento. Holykell serie inteligente inalámbrica H2601, H2602, y H2603 se han utilizado en diversas industrias por nuestros clientes a nivel mundial. Experimente ahora la detección inalámbrica con Holykell.