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Introducción completa al servidor de envío SIP JR-TNS Series

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Introducción completa al servidor de envío SIP JR-TNS Series

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J&R Technology presenta el servidor de despacho SIP de la serie JR-TNS, una plataforma de comunicaciones robusta, escalable y repleta de funciones diseñada para satisfacer las exigentes necesidades de los entornos de misión crítica. Basado en el protocolo universal de inicio de sesión (SIP, RFC3261), este sistema sirve como núcleo inteligente para el despacho integrado de voz, vídeo y datos, permitiendo un mando, control y colaboración sin fisuras en una amplia gama de sectores, como seguridad pública, correccionales, transporte, energía, ciudades inteligentes y complejos industriales.
Principales ventajas arquitectónicas
La base del sistema JR-TNS es su arquitectura basada en estándares abiertos. Al adherirse estrictamente al protocolo SIP, garantiza una interoperabilidad excepcional. El sistema se integra perfectamente con un amplio ecosistema de dispositivos de terceros, como teléfonos SIP, cámaras IP (compatibles con Hikvision, Dahua y otros), pasarelas de red contra incendios, terminales de difusión y pasarelas de voz SIP. Esta apertura permite una fácil conexión a las infraestructuras de comunicación IP existentes, protegiendo las inversiones previas y simplificando la expansión del sistema. La plataforma es compatible con los principales códecs de audio (G.711, G.729, G.723) y vídeo (H.263, H.264), lo que garantiza una transmisión de medios de alta calidad a través de diversas redes.
Completa suite de despacho y comunicación
En esencia, el JR-TNS es una potente consola de despacho que unifica múltiples flujos de comunicación en una única interfaz para lograr una eficiencia operativa sin precedentes.
Advanced Gestión de llamadas: Admite un conjunto completo de funciones de llamada, como marcación punto a punto, manos libres, intercomunicación bidireccional, llamadas de grupo, conferencias multipartitas, inserción/extracción forzada de llamadas, cola de llamadas y supervisión silenciosa.
Intelligent Sistema de difusión: El sistema destaca en la difusión de audio con soporte para emisiones activadas, programadas, instantáneas y a gritos. Dispone de tecnología de multidifusión dinámica con gestión de prioridades, lo que permite realizar anuncios eficientes por zonas o en toda la instalación, música de fondo y alertas de texto a voz en modo multidifusión o unidifusión.
Video Integración y enlace de seguridad: El verdadero conocimiento de la situación se consigue mediante funciones de vídeo integradas. Los operadores pueden previsualizar imágenes en directo, cambiar de flujo de vídeo y disfrutar de ventanas emergentes de vídeo activadas por intercomunicador (conexión de vídeo). El sistema es la piedra angular de la vinculación de seguridad, ya que conecta alarmas de incendio, control de acceso u otros sensores con respuestas automatizadas como alertas de difusión, notificaciones por SMS o activación de grabaciones de cámaras específicas.
Geospatial Vista operativa: Una interfaz de mapa electrónico integrada (compatible con Baidu y Google Maps) proporciona una gestión visual de los activos. Los operadores pueden iniciar directamente acciones de intercomunicación, difusión, vídeo o alarma interactuando con los puntos de acceso del mapa por capas, lo que mejora notablemente la coordinación de la respuesta.

Gestión de nivel empresarial y módulo de facturación opcional
La plataforma ofrece un control administrativo granular a través de módulos integrales para la gestión de sistemas, usuarios, grupos, permisos y líneas directas. Una función opcional destacada es el sofisticado sistema de facturación y gestión de llamadas, diseñado específicamente para entornos controlados como los centros penitenciarios.
Este módulo admite la autenticación de usuarios mediante PIN de 8 dígitos o tarjetas RF/IC, vinculando el uso a cuentas individuales. Proporciona una gestión completa del ciclo de vida financiero: aceptación de pagos de partes externas (por ejemplo, familiares), establecimiento de tablas de tarifas complejas (por minuto/segundo, tarifas de conexión, tarifas mínimas), definición de asignaciones de llamadas gratuitas y procesamiento de reembolsos. Las sólidas herramientas de generación de informes generan registros detallados de llamadas (CDR), resúmenes y estados financieros filtrados por fecha, usuario, número y otros parámetros. Los amplios permisos administrativos permiten un control preciso de funciones como la gestión de listas blancas y negras (con reglas configurables de grabación y tarificación por entrada), el marcado de llamadas y la adición de notas a los registros de llamadas.

Supervisión, control y cumplimiento
Para los entornos que requieren supervisión, el JR-TNS ofrece potentes funciones de supervisión. Los supervisores pueden supervisar aleatoriamente las llamadas en directo mediante un modo round-robin o seleccionar llamadas específicas para una escucha concentrada. Durante la supervisión, pueden marcar llamadas, añadir notas o finalizar una llamada en directo con un motivo grabado. El sistema garantiza la rendición de cuentas y el cumplimiento de las normas al permitir la grabación completa de las llamadas (audio y vídeo opcional), con grabaciones fácilmente accesibles para su reproducción directamente desde la interfaz detallada de llamadas. Una pista de auditoría completa registra todas las acciones administrativas y transacciones financieras.

Especificaciones técnicas y escalabilidad
La serie JR-TNS está disponible en cuatro modelos escalables para adaptarse al tamaño de la organización y a los requisitos de volumen de llamadas:
JR-TNS-T60: Soporta 60 terminales registrados, 20 llamadas simultáneas.
JR-TNS-T120: Admite 120 terminales registrados, 50 llamadas simultáneas.
JR-TNS-T240: admite 240 terminales registrados, 100 llamadas simultáneas.
JR-TNS-T500: admite 500 terminales registrados, 200 llamadas simultáneas.
Todos los modelos comparten un robusto perfil de hardware común: un formato compacto de montaje en bastidor 1U (430 x 44,5 x 600 mm), bajo consumo de energía (≤35W), almacenamiento de 500 GB, interfaz de red gigabit y un amplio rango de temperatura de funcionamiento (-10 °C a +60 °C). Cada una admite hasta 8 canales de grabación simultáneos y un punto de acceso de consola.

Conclusión
En J&R Technology, contamos con un equipo dedicado de I+D capaz de personalizar el software según sus requisitos específicos. Tanto si necesita flujos de trabajo de emisión a medida, funciones de integración exclusivas o una gestión de usuarios especializada, podemos adaptar nuestro sistema para satisfacer sus necesidades exactas