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El portal del cliente ofrece ventajas individuales - Exclusivo: fabricación exprés de piezas sobre plano

¿Qué sucede cuando la experiencia de producción, la experiencia industrial, la máxima calidad y el servicio se encuentran con la información específica del cliente y se enriquecen con las necesidades del cliente? Sucede que se crea una plataforma con información y ventajas específicas para el cliente para ofrecer una mayor transparencia y capacidad de actuación para obtener un mayor valor añadido.

Impulsado por las necesidades de los clientes, el proveedor mbo Osswald ha ampliado aún más su portal online y crea servicios específicos para el cliente y ventajas exclusivas.

Exclusivo: fabricación exprés de piezas sobre plano

A partir de ahora, los usuarios del portal del cliente tienen la oportunidad exclusiva de realizar pedidos de piezas sobre plano ya suministradas a través de fabricación exprés. A través de internet, es posible calcular las piezas sobre plano fabricadas individualmente según la cantidad deseada para inmediatamente realizar el pedido. Si se desea una entrega rápida, ahora existe la posibilidad de activar la fabricación exprés por primera vez y así enviar las piezas directamente a la máquina para su fabricación.

Documentación contractual / REACH

Documentos como confirmaciones de pedidos, albaranes, facturas y ofertas pueden visualizarse en cualquier momento, así como descargar y guardar.

Además, es posible emitir un certificado REACH para todas las piezas entregadas en cualquier momento, directamente a través del portal.

Seguimiento del pedido

El seguimiento de pedidos ofrece un seguimiento completo de los pedidos de todos los artículos, y a tiempo real en cualquier momento.

Lo más destacado: desde la planificación de la materia prima, los pasos individuales se mapean de forma clara y comprensible e incluso indican un posible período de cancelación.

Precios y plazos de entrega

Los usuarios del portal del cliente también obtienen transparencia en cuanto a los precios para grandes cantidades y también es posible visualizar online los precios específicos para clientes ya existentes. Se indican el plazo de entrega y las existencias. Existen ventajas exclusivas en cuanto al plazo de entrega para la fabricación por contrato: piezas sobre plano individuales a través de la opción de fabricación exprés.

Configuradores

Hay disponibles volúmenes ampliados para los usuarios del portal del cliente con todos los configuradores. Esto garantiza una transparencia total y capacidad de actuación, incluso con grandes volúmenes.

Cree las ofertas usted mismo

Las ofertas se requieren de inmediato y deberían estar disponible para pedidos posteriores. Este deseo se ha hecho realidad en el portal del cliente. El usuario tiene la posibilidad de crear ofertas él mismo en cualquier momento, y de repetir los pedidos posteriormente.

Detalles del producto y modelos 3D

Por supuesto, utilizando el portal del cliente, también está disponible toda la información básica sobre los detalles del producto o los modelos 3D.

La usabilidad, el manejo intuitivo y la integración de 50 años de experiencia en el campo de la tecnología de fijación han sido las máximas en el curso de la expansión de la plataforma online, para facilitar un poco la vida de todos los genios y compradores y para aumentar aún más el valor añadido.

Si echa en falta alguna opción, el fabricante estará encantado de recibir sus comentarios.

Sobre mbo Osswald

mbo Osswald es un proveedor líder de técnicas de acoplamiento. 70 empleados fabrican más de 12.000 piezas estándar en la sede de Kuelsheim-Steinbach y están especializados en la fabricación de piezas sobre plano según los requisitos del cliente.

Gama de prestaciones:

Piezas estándar: Cabezas de horquilla, articulaciones de horquilla, pernos, elementos de seguridad, articulaciones angulares, cojinetes esféricos, pernos esféricos, articulaciones axiales, cabezas articuladas de rótula, cojinetes de articulación, ojos de articulacion, articulaciones cardán, elementos de máquina

Piezas torneadas de precisión / piezas sobre plano / fabricación por encargo / desarrollo de productos

Tienda online / configuradores online / modelos 3D-CAD

mbo - Técnicas de acoplamiento con sistema