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El experto académico: "La gestión sostenible de los envases es cada vez más importante a medida que crece el comercio electrónico"

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Tendencias del comercio minorista

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El comercio electrónico sigue creciendo y 2018 fue otro año de éxito. Por ejemplo, en Suecia, las ventas de comercio electrónico ascendieron a 77.000 millones de coronas suecas, lo que representa un aumento de casi 10.000 millones de coronas suecas en comparación con el año anterior. Pero el aumento del comercio electrónico también significa que cada vez más mercancías deben ser enviadas, almacenadas y enviadas desde diferentes almacenes y centros de distribución, lo que también implica grandes cantidades de residuos en forma de material de embalaje. Daniel Hellström, profesor principal en el campo de la logística de embalaje en la Universidad de Lund en Suecia, da su opinión sobre cómo lograr un proceso de distribución más sostenible.

PACKAGING - UN RECURSO CORPORATIVO

Su investigación se centra principalmente en encontrar formas de lograr la circularidad. No se trata principalmente de retirar el material de embalaje del "ciclo", sino de cómo reciclarlo y reutilizarlo. El Sr. Hellström explica: "Aquí hay dos flujos a tener en cuenta. Tenemos el flujo interno - en plantas de producción, centros de distribución y almacenes - donde las propias empresas controlan el material que utilizan y hasta qué punto se reutiliza. El segundo flujo gira en torno a la manipulación del material de embalaje por parte de los clientes, sobre el que las propias empresas no tienen control. Un número cada vez mayor de empresas está empezando a comprender el valor del aumento de la circulación en el flujo interno: que es un recurso que puede recuperarse mediante el reciclaje"

UN FUTURO BRILLANTE PARA EL CARTÓN

Uno de los materiales que se ha utilizado ampliamente como material de embalaje durante mucho tiempo es el cartón corrugado. El Sr. Hellström considera que es un material excelente que tiene un gran potencial para ser utilizado en futuros envases: "Personalmente, creo firmemente en el cartón corrugado. No sólo cuando se trata de envases para consumidores, sino también en la industria de envases secundarios y terciarios. En este sentido, me gustaría destacar las iniciativas de IKEA, entre otras, en las que los palets de madera han sido sustituidos casi por completo por palets de cartón ondulado. El cartón también se puede adaptar al producto para el que se utiliza. De esta manera, se pueden aplicar soluciones específicas para cada producto, lo que también conduce a una mayor velocidad de llenado para los transportes. Además, otra ventaja es que el cartón es completamente degradable"

ELIMINACIÓN DE ENVASES - PARTE DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

A medida que aumenta el número de productos que se envían, no es sólo el embalaje del producto, sino también el embalaje exterior de entrega el que debemos desechar. Por lo tanto, para el consumidor, la eliminación de los materiales de embalaje se convertirá cada vez más en una parte de la experiencia del cliente y en un servicio que las empresas prestan. "Si el viaje de su cliente termina con una visita a un centro de reciclaje, esto influirá en la experiencia general de la compra. Los puntos de vista de los consumidores sobre los servicios han cambiado radicalmente sólo en la última década. Por ejemplo, hemos realizado estudios sobre las máquinas de recogida de paquetes utilizadas en ciertos tipos de comercio electrónico y hemos observado que la oportunidad de deshacerse de los embalajes directamente en el lugar era muy solicitada por los clientes. Existe un gran potencial de desarrollo y, con el tiempo, las empresas de comercio electrónico encontrarán más y nuevas formas de ofrecer la eliminación de envases como un servicio para satisfacer las expectativas de los consumidores"