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Preparación para el cambio

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La planificación de una iniciativa del cambio es cuidadosamente imprescindible

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No sólo debemos planear una manera de alcanzar cada uno, seguimos a través con eficacia, y mentor el uso de métodos y de herramientas, debemos también planear cómo preparar nuestra organización para aceptar la iniciativa algo que la.

Pocas son las organizaciones hoy que no han enganchado ya a una iniciativa para instalar una metodología de la mejora y un programa continuos de una cierta variedad. No todos esos esfuerzos han pagado apagado o han tenido éxito de otra manera. Ese deja a grande muchos de nosotros en una paradoja incómoda.

Reconocemos que necesitamos una metodología solucionar problemas y mejorar continuamente funcionamiento, pero nuestra organización entera es escéptica de abrazar otra iniciativa condenada para cambiar la cultura. Se organiza para resistir, algo que acepta.

Incluso si una organización no es hastiada contra los movimientos continuos de la mejora, es todavía natural resistir el cambio algo que lo. Por supuesto, hay una advertencia a esa declaración. Abrazamos el cambio cuando creemos que hará vida mejor.

¿Sin importar nuestro lugar que comienza, la comprensión que nos oponemos a lo que ponemos? t pide, pero abraza lo que percibimos como mejora, es la llave a preparar cualquier organización para aceptar un movimiento para cambiar el quo del estado.

Dado que, debemos cambiar opiniones generales tales que la gente encuentra nuestra oferta para incorporar un programa de mejora continuo deseable en vez de deplorable.

Para cambiar esas opiniones, debemos animar a gente a creer en nosotros. Debemos demostrar que nuestro intento es hacer cosas mejores, no apenas para hablar de cómo las cosas aparecen ser mejores. Debemos demostrar un valor verosímil, procesable de la mejora. La charla es tanto basura a la víctima hastiada de iniciativas falladas.

La mejor manera sé animar a una audiencia a escuchar receptivo un plan cambio, si es hastiado o simplemente apático, está a la primera dirección y fija las preocupaciones y los problemas inmediatos que tiene ya. ¿Importantemente, esas necesidades ponen? de t necesidad necesariamente de ser fijado por la metodología que se introducirá, o aún relacionada con la mejora continua.

¿Por qué ponga? ¿esas soluciones de t necesitan ser relacionadas con el cambio que proponemos? Es menos importante demostrar la eficacia de la metodología que es demostrar nuestra comisión a hacer cosas mejores, a un valor.

Todos sabemos que la mejor metodología del mundo no trabajará si no se utiliza, o utilizado con eficacia. La mayor parte de hemos aprendido esa lección con experiencia. Qué necesitamos creer somos que nuestros líderes nos preponemos realmente y verdad hacer las cosas mejores, en este caso qué metodología seleccionó apenas es una cuestión de preferencia, no de un factor de determinación de éxito o de falta.

Ese punto distingue críticamente la diferencia entre una demostración eficaz del intento y un programa piloto. Los programas pilotos demuestran generalmente cómo una metodología trabaja como medios de convencer a una audiencia de su eficacia potencial. Desafortunadamente, porque carecen la comisión total, son una primera tentativa, y son una oportunidad para que los resistores secretos ejerciten el sabotaje pasivo-agresivo, programas pilotos demuestran a menudo cómo una iniciativa no podrá trabajar.

Hay las épocas donde un programa piloto se autoriza para dejar a la gente considerar una metodología en la acción, pero no es el esfuerzo que animará a una mayor audiencia a creer en usted o su oferta hacer cosas mejores. Para hacer que usted debe primero realmente hacer cosas mejores.

Examine los problemas, necesita, y desea de la gente en su organización. Escoja algunos para tratar y para solucionar. Algunas no serán oportunidades viables. Por ejemplo, si cada uno está esperando un aumento de paga significativo, solamente el negocio no es bastante sana permitirlo, tal necesidad no es una buena oportunidad de demostrar su intento.

Busque los problemas solucionar-capaces y fíjelos. Usted puede necesitar abordar varios problemas para afectar a partes significativas de la población de organización. Una solución que permite a ingenieros más fácilmente al software de sólido-modelado del acceso mientras que fuera de la oficina no ganará sobre personales de la producción o de ventas, por ejemplo.

Sin embargo, una vez que usted ha mantenido o ha aumentado una máquina enferma en el piso de la producción, personal cruz-entrenado para proporcionar la relevación entre habilidades o procesos del embotellamiento mientras que el potencial de crecimiento de extensión de los personales, eliminado un cierto papeleo innecesario o redundante en la oficina, hecha le más fácil para que los ingenieros tengan acceso a trabajo crítico filetea, las pautas aclaradas de la selección de la fuente para comprar teams, y las herramientas aumentadas de la base de datos para el planeamiento de producción funcionan, usted pueden hablar de cómo un cambio extenso hará el negocio bastante sano para permitir algunos aumentos de paga. Una vez que un grande mucha gente está hablando de cómo usted está confiado a mejorar cosas, la mayor audiencia escuchará sus planes para alcanzar más allá de las pequeñas cosas.

¿Una serie de discusiones con un consejero del seguro médico para discutir los detalles del negocio? las opciones del cuidado del brezo y el impacto del acto comprable del cuidado sobre la cobertura ofrecida se pudieron recibir muy bien por algunos personales. No tiene nada hacer con la mejora de entrega o de la calidad del tiempo de funcionamiento para una corriente underperforming particular del valor. Sin embargo, si demuestra que usted está intentando hacer cosas mejores para la gente que trabaja esa corriente del valor, estarán inclinadas para escuchar cómo usted piensa le ayuda con ella también.

Es menos importante demostrar cómo usted se prepone mejorar cosas que es demostrar que usted está confiado a hacer tan. Por lo tanto, mejore algunas cosas que importen a la gente en su organización. Entonces hable del programa de gran envergadura del cambio que usted planea. Dé a gente una razón para creer en usted antes de pedir que crean en su plan. Prepara a la audiencia para aceptar su cambio, incluso lo abraza, algo que lo fuera de hábito.

Estancia sabia, amigos.