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Historia de éxito: B&A Quilting revitaliza su negocio con MRPeasy

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El fabricante de colchones B&A Quilting adoptó con éxito MRPeasy como su primer software de fabricación después de que un incendio arrasara las instalaciones de la empresa y ofreciera la oportunidad de empezar de nuevo. La empresa utiliza MRPeasy para el aprovisionamiento, la gestión de existencias y la elaboración de presupuestos, y el director de producción, Javed Bashir, describe el software como una ayuda inestimable para el crecimiento del negocio.

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Acerca de B&A Quilting

El fabricante de colchones y textiles asociados B&A Quilting comenzó su andadura a principios de la década de 1970 y desde entonces ha experimentado altibajos, como la pérdida de dos grandes clientes que representaban el 70% del negocio de la empresa en un lapso de seis meses a principios de la década de 2000, así como tener que empezar de cero después de que un incendio arrasara sus instalaciones de producción. La empresa tiene una filial llamada Bedouin en Pakistán que emplea a 1.200 personas y fabrica textiles asociados para colchones en Pakistán. Desde principios de la década de 2000, B&A Quilting funciona como un centro de ventas con sede en el Reino Unido para Bedouin en Pakistán que trata con los principales fabricantes que trabajan con IKEA en toda Europa. Cuenta con 80 empleados en el Reino Unido, y las ventas de las dos empresas ascienden a más de 50 millones de libras. La empresa se ha centrado en la fabricación de colchones en el Reino Unido desde 2016/2017 y ha crecido entre ocho y diez veces en términos de producción de fabricación desde entonces.

Empezar de nuevo con MRPeasy

B&A Quilting, una pequeña empresa con un estrés limitado, no sintió inicialmente la necesidad de ningún tipo de software y se sintió intimidada por la perspectiva de adopción e implementación dada la cantidad de información histórica que una empresa de 50 años lucía, dice el director de producción Javed Bashir.

El punto de inflexión llegó después de que un gran incendio en agosto de 2019 destruyera prácticamente todos los activos tangibles de la empresa y obligara a lo que era básicamente un comienzo desde cero. "Cuando lo perdimos todo, hasta los pasaportes y las llaves guardadas en la caja fuerte, nos dimos cuenta de que, como no teníamos ningún equipaje que traer, solo nos quedaba lo que estaba guardado en la nube, que era una oportunidad", señala Javed.

Reconstruir la fabricación desde cero permitió a B&A Quilting adoptar un sistema ERP/MRP, inicialmente para tener una visión general de las existencias y ofrecer previsiones a los proveedores.

La empresa hizo muchas averiguaciones sobre el software ERP, pero pronto descubrió que la mayoría de los proveedores de servicios exigían una cuota de instalación y una suscripción anual. En cambio, B&A buscaba un sistema flexible que pudiera desconectarse o abandonarse simplemente si no daba resultados o no generaba suficientes ingresos para justificar el coste. MRPeasy encajaba perfectamente, tanto por ofrecer una prueba gratuita sin exigir un compromiso comercial, como por su funcionalidad.

Implementación

Javed y el equipo de planificación de la empresa son los únicos que utilizan actualmente MRPeasy, mientras que la empresa ha puesto sus miras en dos licencias adicionales. MRPeasy se ha implantado en todas las áreas de B&A Quilting, excepto en la de contabilidad y producción, y, según Javed, ha funcionado perfectamente en la empresa. "Utilizamos MRPeasy para todos nuestros planes de aprovisionamiento y fabricación en términos de consumo de materiales, todos los envíos, las órdenes de transporte entre almacenes, para obtener precios y presupuestos", añade.

La empresa aún no ha implementado por completo la funcionalidad de programación de la fabricación y de elaboración de informes, para lo que primero tienen que asignar estaciones de trabajo y paralelizar sus recursos. "Actualmente utilizamos informes en papel para el final de los turnos, pero nos gustaría pasar a Internet. La siguiente etapa será la implantación del código de barras para los movimientos de existencias", afirma el jefe de producción.

Ventajas de MRPeasy

Cuando se le pregunta por los beneficios de la implantación del software, Javed describe MRPeasy como algo inestimable para la empresa. "Somos unas ocho veces el tamaño que teníamos en 2017, pero apenas hemos duplicado la parte administrativa", afirma. "Yo mismo y nuestro equipo de planificación tenemos acceso a las existencias, a las órdenes de fabricación, a los límites críticos y a las alertas correspondientes, podemos realizar una programación anticipada, así como algunas previsiones anticipadas a los proveedores sobre lo que necesitamos para cumplir con nuestros pedidos de producción."

Javed también informa de que MRPeasy ha ayudado a la empresa a realizar un seguimiento de los artículos de stock más pequeños que, de otro modo, se habrían dejado sin atender.

"MRPeasy nos ha ayudado muchísimo. Sin él, B&A Quilting habría cometido muchos más errores y habría pasado por alto las cosas pequeñas, como el pedido de componentes más pequeños, a menudo con largos plazos de entrega a China", señala, y añade que MRPeasy ha facilitado mucho la vida también en términos de introducción de datos.

Recomendaciones para la implantación

A la hora de adoptar una nueva tecnología, Javed afirma que es fundamental que todo el mundo esté de acuerdo con la implantación y que simplemente hay que dar el primer paso, ya que nunca es el "momento adecuado" para empezar algo nuevo. Además, hay que dar prioridad a la gestión del inventario como primera etapa de la implantación, ya que siempre es la más fácil de hacer. "En tercer lugar, hay que ser minucioso y veraz con la lista de materiales. Un material clave para nuestros colchones es la espuma, que se compra en kilos, mientras que nosotros medimos nuestro rendimiento en unidades. Cortamos formas de bloques de espuma y debemos tener en cuenta las pérdidas, etc. Como cada bloque de espuma tiene un peso variable de más o menos diez kilogramos, al principio causaba estragos en nuestra gestión de las existencias, pero lo conseguimos después de un tiempo y con mucha paciencia", detalla.

En cuanto a otras soluciones digitales, Javed afirma que, al no ser un negocio de ventas/comercialización intensiva, B&A Quilting no necesita realmente sistemas además de MRPeasy. "Aunque existe el argumento de que, por el tamaño de la empresa, deberíamos tener un sitio web", dice riendo. "Sin embargo, estamos construyendo un sistema de intranet para albergar documentos como nuestra política de salud y seguridad"