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Estudio de caso: ¿Cuál es el coste de información perdida?

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Asegurándose de todos los empleados están utilizando la información actualizada que se comunica con eficacia entre los departamentos ayuda a las compañías de ahorro tiempo y dinero.

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El problema con la información “perdida” es que no está perdido a menudo verdad. Mucho el contrario, pedazos de información se encuentra comúnmente por todas partes en tienda-usted apenas tiene que saber quién para pedir y dónde buscarlo. Este conocimiento tribal puede frustrar para los recién llegado o alguien que intentan recopilar la información completa, actualizada sobre una línea de productos particular. Por otra parte, estos silos de la información son pasados por alto y no alocución a menudo por las compañías, especialmente cuando no están causando una reserva.

En 2004, Wagstaff Inc. tomó una mirada dura en ese entonces y el dinero que pasó el seguimiento de la línea de productos información alrededor de su Spokane, la instalación de Washington. La línea de productos información fue almacenada en los documentos de proceso, el sistema de la leva y las hojas de cálculo de Excel. No sólo que, pero el seguimiento y leveraging de la información sobre nuevos trabajos eran difíciles porque la información no era compartida necesariamente entre diversos usuarios. Después de integrar el sistema de gestión de ciclo vital de la herramienta de sistemas de TDM, la compañía podía integrar datos y conocimiento de diversas fuentes en una base de datos centralizada.