"Estrella del mes" de septiembre - "La mano que lo necesita"

Zhong Ding, graduado en 2016 del departamento de Ingeniería Automotriz de la Facultad Politécnica de SANY, ahora está a cargo del servicio posventa de excavadoras y cargadoras y de la capacitación de distribuidores locales en Malasia.

El 21 de junio de 2022 en Malasia, un distribuidor local llevó una excavadora SY55C al centro de servicio. Era una emergencia porque la excavadora debía ser entregada a un importante cliente local al día siguiente. El incumplimiento de la fecha límite le costaría al distribuidor su credibilidad.

Al ingeniero de servicio Zhong Ding se le confió la misión en ese momento crítico. Trabajando junto con el distribuidor, pronto localizó la bomba hidráulica como motivo de preocupación, que fue restaurada de inmediato. El servicio se llevó a cabo desde el mediodía hasta las 2 de la tarde, cuando la temperatura era de 50 ℃ con la temperatura local máxima y el calor de la máquina combinados.

El servicio oportuno salvó al distribuidor de una pérdida inminente y testificó el lema de la marca SANY de "servicio primero".