"¡Estamos en todas partes donde se utiliza la robótica!"

Entrevista con Christian Ott, Director de Ventas Directas Globales de SensoPart Industriesensorik GmbH, publicada en la revista alemana "Wirtschaftsforum".

Los sensores ópticos son indispensables para numerosos procesos de automatización. Detectan, miden y comprueban. Pero también deben registrar posiciones e información más compleja. Y aquí es donde entran en juego los sistemas de procesamiento de imágenes fáciles de usar. SensoPart Industriesensorik GmbH es uno de los principales proveedores de sensores ópticos y sensores de visión inteligentes. Con sus soluciones, la empresa de Wieden, en Baden-Wurtemberg, realiza una importante contribución al éxito de la automatización.

"Cualquiera que haya utilizado alguna vez nuestros productos queda convencido", afirma Christian Ott, Director de Ventas Globales Directas de SensoPart Industriesensorik GmbH. "Como somos una empresa muy orientada a la tecnología, nuestro departamento de ventas también está orientado en consecuencia. No sólo vende, sino que también asesora a nuestros clientes. Además, estamos muy posicionados internacionalmente y siempre nos comunicamos con nuestros clientes en su idioma nacional."

Otro punto fuerte es la atención al cliente. Christian Ott: "Si las cosas se atascan, nuestros técnicos de aplicaciones también ayudan y asesoran in situ"

Muy solicitados en muchos sectores

"Ofrecemos nuestros sensores en distintos tamaños y con distintas tecnologías", explica Christian Ott. "Por ejemplo, comprueban si una pieza está en algún sitio o no, o de qué color es un objeto. Nuestros productos de visión consisten en empaquetar tecnología compleja de forma sencilla. El cliente debe poder parametrizar los sistemas con las menores complicaciones posibles."

La estructura de clientes de SensoPart es tan diversa como su gama de productos. "Estamos presentes en todos los lugares donde se utiliza la robótica", aclara Christian Ott. Entre los sectores se encuentran, por ejemplo, la construcción de instalaciones y maquinaria, la industria del automóvil, la electrónica, la alimentación y las bebidas, y la tecnología del plástico. Las soluciones también son necesarias en la automatización de laboratorios, la industria farmacéutica y la cosmética, así como en la industria solar y la tecnología de envasado. "Nuestro negocio es cada vez más internacional", explica el Director de Ventas Globales Directas.

Empresa familiar

En 1994, el Dr. Theodor Wanner fundó la empresa, que por aquel entonces contaba con unos 50 empleados y que fue comprada para salir de la insolvencia. Con el paso de los años, SensoPart creció de forma constante y también se impulsó la orientación internacional. Así, en 1997 se añadió la primera filial de ventas y servicios en Gran Bretaña, seguida de Francia en 1999 y EE.UU. en 2004. China le siguió en 2012, y Austria y Corea del Sur en 2022.

Además de la sede central de Wieden, hay otro centro de producción en Gottenheim, cerca de Friburgo. La empresa, dirigida por el fundador Dr. Theodor Wanner y Marius Westermann, emplea actualmente a más de 300 personas. En el ámbito de la comercialización, el objetivo es consolidar la marca SensoPart. Aunque la empresa solía estar representada en muchas ferias, en la actualidad lo está principalmente en la SPS de Núremberg, en Automatica Munich y en ferias locales in situ.

Además, SensoPart está presente en los canales digitales y en redes sociales como LinkedIn. Crecimiento sostenible "Cubrimos nosotros mismos todas nuestras necesidades energéticas", subraya Christian Ott. "Calentamos y enfriamos de forma sostenible y utilizamos energía fotovoltaica. También hemos adquirido nuestros primeros e-cars, que pueden cargarse en nuestros propios pilares. Prestamos mucha atención al crecimiento sostenible"

El ambiente familiar, las jerarquías planas y las distancias cortas son características de la cultura corporativa. "Casi todos nos tuteamos y sabemos muy bien que sólo podemos tener éxito como equipo. Aquí la gente siente el buen espíritu" Para los próximos años, SensoPart se ha fijado como objetivo una mayor internacionalización. "Queremos seguir innovando y ya tenemos soluciones para la e-movilidad y el reciclaje de baterías", afirma Christian Ott. "Técnicamente, se trata de simplificar aún más la usabilidad y crear interfaces adecuadas. También nos estamos centrando en la adquisición de nuevos empleados."