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Guyson adoptando la tecnología para pasar remotamente las máquinas de exportación

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Debido a la pandemia de Covid, Guyson ha utilizado el último software y hardware de videoconferencia para pasar a distancia una serie de máquinas destinadas a los mercados de exportación

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Debido a la pandemia de Covid y a la imposibilidad de los clientes de viajar, Guyson International, el principal fabricante de equipos de acabado industrial del Reino Unido, ha tenido que pasar a distancia una serie de máquinas destinadas a los mercados de exportación. Pero con la cooperación de sus clientes y el uso del software y hardware de videoconferencia más reciente, las pruebas de traspaso aún pudieron llevarse a cabo con éxito a tiempo.

Así pues, gracias a una combinación de equipos de Microsoft que funcionaban con ordenadores portátiles -permitiendo un diálogo constante con los clientes, cámaras fijas en la zona de construcción de la fábrica- para mostrar la construcción general de la máquina, y teléfonos móviles de mano para pasear por la máquina; transmitiendo imágenes de vídeo detalladas de las máquinas reales que funcionaban, Guyson y sus clientes europeos pudieron pasar por las rigurosas listas de control de los procedimientos del Proceso de Aceptación de Fábrica (FAT) y pasar las máquinas

Estos "pases de máquina virtual", de hecho, han ido todos muy bien y con las restricciones de viaje al extranjero previstas durante un buen tiempo, sin embargo, este uso de la tecnología moderna se convertirá sin duda en la "nueva normalidad" para los fabricantes como Guyson; que genera gran parte de su negocio a través de las ventas de exportación.

Las cifras lo confirman, ya que sólo en la primera mitad del mes de agosto, Guyson envió más de un millón de libras de equipo de exportación. Esto incluye dos grandes máquinas de chorro de plataforma giratoria de indexación rotativa, cada una equipada con dos chorros controlados por robot para una empresa de automoción escandinava. Y también una Guyson Multiblast® TR (Through Belt Conveyorised Blast Machine) - equipada con ocho pistolas de chorro; para la limpieza de los troqueles de laminación de hilos.

La máquina de chorro transportador Multiblast TR, en particular, se enfrentaba a un calendario de entrega especialmente apretado para entregar en el lugar, ya que estaba reemplazando una máquina existente que estaba funcionando en una situación de producción hasta que llegara su reemplazo. La nueva máquina Multiblast TR fue entregada, un miércoles, en la fábrica de Skipton con el cliente en un país europeo a través de la tecnología de enlace de vídeo. La máquina se desmontó el jueves y el viernes por la mañana y se empaquetó y envió, mediante un camión, a finales del viernes, llegando al emplazamiento del cliente el martes siguiente por la mañana; donde un ingeniero de instalación de Guyson estaba listo para instalar y comenzar a poner en marcha la máquina.

Dominar la última tecnología de videoconferencia y encontrar prácticas de trabajo aceptables para relacionarse con sus clientes de forma segura y permitir que el negocio continúe sin problemas son sólo algunos de los retos a los que Guyson se ha adaptado rápidamente durante la crisis actual

De hecho, la fabricación de equipos ha continuado, respetando plenamente las directrices de distanciamiento social, durante toda la pandemia y junto con las máquinas mencionadas, Guyson ha estado muy ocupado cumpliendo con pedidos críticos de varias de sus máquinas de limpieza de precisión por ultrasonidos Microsolve 250 de la marca "Kerry" para el Consorcio VentilatorChallengeUK, la última de las cuales se envió a Rolls-Royce Filton, en Bristol, en mayo, y otras que todavía se están fabricando en la actualidad para más clientes en el extranjero.

Cualesquiera que sean sus necesidades de equipo de acabado, Guyson tendrá la respuesta y, tanto si tiene su base en Southampton como en Singapur, Guyson puede proporcionarle un servicio y un producto de primera clase. En primer lugar, póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Guyson ahora para organizar pruebas gratuitas de chorro, ultrasonido o lavado de sus componentes, probar el proceso y hacer recomendaciones sobre el equipo más adecuado para usted - llame al 01756 799911 o envíe un correo electrónico a info@guyson.co.uk