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#Novedades de la industria
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Nueva oficina en EE. UU. ubicada en unas instalaciones modernas y funcionales
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Tras 26 años, PND ha abierto una sucursal en Estados Unidos, en Clarksville, Tennessee.
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Tras 26 años, PND ha abierto una sucursal en EE. UU., en Clarksville, Tennessee. Virginia Cascella, directora de exportaciones y una de las principales impulsoras de la iniciativa, que cuenta con el firme apoyo de la familia Di Prisco, nos ha facilitado más detalles.
«Estamos realmente encantados de anunciar la apertura de nuestra nueva oficina en Estados Unidos, en Clarksville, Tennessee. Las instalaciones no son un simple almacén: hemos diseñado espacios modernos y funcionales, que incluyen una sala de reuniones para atender a los clientes y una sala de exposición específica. Queremos ofrecer a nuestros clientes una experiencia práctica y completa: podrán ver, tocar y probar la maquinaria de PND directamente in situ», explica Cascella.
Este enfoque permitirá, por tanto, que los clientes realicen compras más informadas.
«Desde un punto de vista organizativo, esta oficina nos permitirá gestionar todas nuestras operaciones en Estados Unidos de forma más eficiente, con una nueva gestión in situ a través de un agente que estará siempre disponible y listo para dar apoyo a los clientes y socios locales. Todo esto ya está en marcha».
Pero, ¿qué nuevas oportunidades supondrá esto para los clientes y el equipo de ventas?
«Nuestra oficina será realmente un espacio único: estamos planificando una zona de exposición abierta los 365 días del año. Los clientes podrán probar de primera mano nuestra maquinaria más innovadora y demandada en el mercado: desde la peladora de mango y kiwi PL4M hasta nuestra cortadora universal más vendida, el modelo SS8, pasando por la peladora de piña, melón y calabaza butternut PL1DZ, hasta la cortadora de piña de sobremesa MPC. Esto nos permitirá ofrecer una visión bastante completa de las capacidades de fabricación de PND, así como servicios de asistencia in situ y de repuestos».
«Esta nueva sucursal se ha creado para garantizar una mayor presencia y, sobre todo, para responder con rapidez y eficacia a las solicitudes de los clientes, que son el núcleo de nuestras decisiones empresariales».
«También significa poder organizar jornadas de puertas abiertas, demostraciones personalizadas y auténticos “viajes prácticos” al mundo del procesamiento de fruta. Somos muy optimistas respecto a este nuevo servicio al cliente, ya que podremos ofrecer una experiencia que permita a los clientes comprender verdaderamente el valor de nuestros productos y hacerse una idea clara del rendimiento de cada una de las máquinas. Es un paso importante para PND y para cualquiera que desee mejorar sus líneas de producción con maquinaria de alta calidad», concluye Cascella.
El almacén también dará servicio a los mercados de Sudamérica y Canadá.